CARO CLIENTE,

NOSSA POLÍTICA DE TROCA E DE DEVOLUÇÃO É BASEADA NO CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR.

A DEVOLUÇÃO DE PRODUTOS É FEITA NO PRAZO DE 7 DIAS APÓS O RECEBIMENTO E O REEMBOLSO SERÁ FEITO QUANDO A PEÇA FOR ANALISADA POR NÓS. SE EXISTIR DEFEITOS OU MARCAS DE USO NO PRODUTO A PEÇA SERÁ REENVIADA PARA VOCÊ E NÃO HAVERÁ REEMBOLSO.

PARA TROCAS POR OUTROS PRODUTOS  O PRAZO É DE 30 DIAS COM O PRODUTO SEM MARCAS DE USO.

PARA AMBOS OS CASOS É NECESSÁRIO EMVIAR UM EMAIL PARA CONTATO@FAKETRUTH.COM.BR ESPECIFICANDO O ITEM QUE DESEJA TROCAR/DEVOLVER, O MOTIVO E O NÚMERO DO SEU PEDIDO.

APÓS ISSO, VAMOS TE INSTRUIR EM COMO REALIZAR O PROCEDIMENTO COM OS CORREIOS POR EMAIL.

CASO EXISTA ALGUMA OUTRA DÚVIDA, SINTA-SE LIVRE PARA NOS ENVIAR POR EMAIL OU PELO PRÓPRIO INSTAGRAM.